Verwaltungsfachangestellter (m/w/d)

Für einen öffentlichen Eigenbetrieb in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verwaltungsfachkraft (m/w/d) für den Bereich Bürgeranliegen und Baumpatenschaften . Tragen Sie dazu bei, das Außenbild zu prägen und den Bürger/innen ein positives Serviceerlebnis mit der Stadt Bremen zu geben.

Eine effiziente Bearbeitung von Vorgängen und die Fähigkeit, schriftlich klar und wertschätzend zu kommunizieren, sind hier die Voraussetzungen.

Ich freue mich sehr auf Ihre Unterlagen und den Austausch mit Ihnen.

• Bürgerservice: Sichtung, Prüfung und Bearbeitung eingehender Bürgeranfragen per E-Mail sowie Vorbereitung und Formulierung geeigneter Antworten
• Baumpatenschaftsprogramm: Bearbeitung von Anfragen, organisatorische Abwicklung und Abstimmung mit den beteiligten Personen und internen Fachbereichen
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Unterstützung bei laufenden Aufgaben der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere durch das Verfassen und die redaktionelle Bearbeitung von Texten
• Organisatorische Unterstützung: Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung der Stabsstelle und zur Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung jeweils mit einschlägiger Erfahrung

Erste Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung und der Kommunikation mit Bürger/innen wünschenswert

Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und sichere Beherrschung der deutschen Sprache

Fähigkeit, verständliche, adressatengerechte und serviceorientierte Texte zu verfassen

Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich zügig in neue Themen und Aufgabenstellungen einzuarbeiten

Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie gutes Zeit- und Selbstmanagement

Kommunikationsstärke und empathischer, serviceorientierter Umgang mit Bürger und internen Ansprechpartner

Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Den Einstieg in den öffentlichen Dienst

Equal Pay ab Tag 1. nach dem TVÖD VKA in diesem Projekt

Persönliche Betreuung durch die Spezialisierung Public Business

Einen flächendeckenden Betriebsrat

Klare und wertschätzende Kommunikation