SOMI Experts

## Stellenbeschreibung: Für ein groß angelegtes IT-Rollout-Projekt bei Behörden und Polizeidienststellen suchen wir einen IT-Außendienst Techniker (m/w/d). In dieser Funktion übernehmen Sie den Austausch und die Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen vor Ort, unterstützen die Anwender während der Umstellung und sorgen für eine reibungslose Umsetzung der Rollout-Maßnahmen. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support mit und arbeiten serviceorientiert sowie zuverlässig. ##

Ihre Aufgaben

• Durchführung von IT-Rollouts in Behörden, Verwaltungsstellen und Polizeidienststellen - Austausch, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Monitoren, Dockingstations und Peripheriegeräten - Migration von Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Hardware-Refresh-Projekten - Einrichtung und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen nach vorgegebenen Standards - Durchführung von Funktionsprüfungen und Sicherstellung der Betriebsbereitschaft - Unterstützung der Anwender bei der Ersteinrichtung und Einweisung in die neue Hardware - Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Service Desk und den Ansprechpartnern vor Ort ## Ihr Profil - Erste Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Rollout-Umfeld - Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten - Erfahrung mit
  Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern - Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Einsätzen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung im Behörden- oder öffentlichen Umfeld ist von Vorteil